X
X

Buscar

Águas de Joinville orienta sobre ajuste de data em faturas do mês de agosto

Quem recebeu a fatura alterada poderá usar o mesmo documento para pagar no mesmo dia de vencimento de meses anteriores

A Companhia Águas de Joinville informou que, em decorrência de uma atualização em seu procedimento comercial, imóveis de um grupo de faturamento com vencimento no final de agosto e início de setembro receberam a fatura com data de vencimento para 18 de agosto.

Assim que a Companhia identificou a alteração, comunicou que foi realizado um novo ajuste no sistema para garantir que a mudança de data não ocorra nos próximos meses e que o vencimento seja mantido conforme o cliente estava acostumado.

Orientações

Quem recebeu a fatura com o vencimento em 18 de agosto poderá usar o mesmo documento para pagar no mesmo dia de vencimento de meses anteriores, sem cobrança posterior de multa e juros. Os clientes estão sendo informados através de mensagem de SMS e por e-mail.

Para qualquer dúvida ou informação adicional, além do e-mail (atendimento@aguasdejoinville.com.br), há a central telefônica 0800 723 0300 ou 115, com atendimento 24 horas todos os dias da semana.

A Companhia também oferece atendimento presencial na rua Tijucas, número 213, no Centro, das 8h às 16h, de segunda a sexta-feira.

Leia os destaques da semana:
1. Joinville tem duas escolas municipais na liderança do Ideb na região Sul; saiba quais são
2. Joinville lança licitação para obra do Parque Porto Cachoeira
3. Eleições 2024: saiba qual é o perfil do eleitorado em Joinville
4. Mosquitos com Wolbachia devem ser soltos em Joinville neste mês
5. GALERIA – Veja como ficou casarão atingido por incêndio no Centro de Joinville


Assista agora mesmo!

Família síria foge de terremoto na Turquia e encontra lar em Joinville: