Após ação do MP-SC, Mirante de Joinville recebe adequações para evitar cobranças irregulares por taxistas
Taxistas estariam realizando cobranças abusivas para levar turistas ao mirante
Taxistas estariam realizando cobranças abusivas para levar turistas ao mirante
Após apuração pelo Ministério Público de Santa Catarina (MP-SC), a Prefeitura de Joinville adotou providências para impedir o desrespeito aos direitos dos consumidores visitantes do Mirante do Morro do Boa Vista.
As providências adotadas visaram apurar possíveis práticas abusivas por parte de taxistas que realizavam o trajeto até o ponto turístico. Segundo consumidores, os taxistas estipulavam valores fixos para a realização da viagem, sem o uso do taxímetro.
Para que uma solução fosse definida para coibir as supostas condutas irregulares, uma reunião foi realizada, a pedido da 20ª Promotoria de Justiça de Joinville, com a Secretaria do Meio Ambiente do Município de Joinville.
No encontro, ficou estabelecido que o município faria a instalação de placas informativas aos consumidores sobre seus direitos, incluindo a possibilidade de realizar a subida do mirante de táxi ou por motorista de aplicativo, com valores definidos pelo aplicativo ou taxímetro.
O poder público municipal cumpriu com o acordado e realizou as adequações necessárias. Assim, este fez a substituição de toda a vigilância no acesso do Morro do Boa Vista e promoveu a instalação de placas, na guarita na entrada do morro e no Parque Zoobotânico, com as orientações sobre os valores a serem cobrados pelo transporte até o mirante. A administração pública também atualizou a carta de serviços referente ao acesso local.
Outra medida adotada foi a disposição das informações, de forma clara, sobre meios disponíveis para locomoção ao Mirante de Joinville, no portal eletrônico da prefeitura. Com as providências efetivadas, o MP-SC arquivou a notícia de fato.
De acordo com o promotor de Justiça Max Zuffo, titular da 20ª Promotoria de Justiça, “espera-se que essas ações promovam um acesso mais justo e seguro ao Mirante de Joinville, protegendo os visitantes de cobranças abusivas e promovendo um ambiente mais seguro e acolhedor para todos em importante ponto turístico da cidade”.
De acordo com o documento da 20ª Promotoria de Justiça, a instauração do procedimento foi motivada por meio de representação de um cidadão, a partir da ouvidoria do MP-SC, o qual relatou a suposta impossibilidade de motoristas de aplicativos realizarem o percurso e a ausência de transporte público durante os dias de semana. Ainda, na denúncia, foi narrado que alguns taxistas cobravam até R$ 50 para levar os visitantes ao topo do mirante.
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