Celesc implementa nova forma de pagamento em Joinville e região
O objetivo é tornar o atendimento mais moderno, prático e seguro
Celesc implementa nova forma de pagamento em Joinville e região
O objetivo é tornar o atendimento mais moderno, prático e seguro
- Por Lara Donnola
- 04/08/2025
- 14:25
Com o objetivo de tornar o atendimento mais moderno, prático e seguro, a Celesc implementou o pagamento por cartão de crédito e débito junto aos atendentes da loja de Joinville e nos totens de autoatendimento, disponíveis tanto na própria unidade quanto em pontos estratégicos da cidade e região.
Em Joinville, os totens estão instalados na loja da Celesc, no Procon, no Sindilojas e na sede da prefeitura. Já em Araquari, a novidade está disponível nos equipamentos da Central de Atendimento ao Cidadão (CAC) e na Secretaria Municipal de Segurança Pública.
Segundo o diretor comercial da Celesc, Vitor Lopes, a medida representa um avanço significativo. “Estamos modernizando os nossos pontos físicos para oferecer mais conforto e agilidade ao consumidor. O pagamento com cartão nas lojas da Celesc é um passo importante rumo a uma experiência mais digital, segura e eficiente para a população. A ideia é que, em breve, essa modalidade também esteja disponível na agência web e no aplicativo da Celesc”, diz.
O gerente interino da regional de Joinville, Irineu Muller, destaca que “a chegada da funcionalidade é reflexo do compromisso da companhia com a melhoria contínua do atendimento aos catarinenses”.
A implantação conta com a parceria da empresa Multilink Tecnologia Ltda, especializada em soluções de pagamento. “Levar essa inovação ao setor elétrico com a Celesc é mais que um marco para nós. Pela primeira vez conseguimos sensibilizar sistemas de arrecadação de forma instantânea para pagamentos com cartões. Isso trará ganhos diretos para o atendimento ao público”, afirma o presidente da empresa, José Tadeu Bijos.
O projeto já foi implantado nas regionais de Tubarão, Florianópolis, Blumenau e Itajaí, e agora avança para Joinville, Jaraguá do Sul e Planalto Norte.
Além do cartão, os clientes da Celesc continuam podendo pagar suas contas de luz pelos canais tradicionais: Pix, diretamente pelo QR Code impresso na fatura Débito automático; boleto bancário; bancos conveniados e casas lotéricas; e parcelamento.
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