Consumidores podem parcelar faturas atrasadas da Celesc no cartão de crédito; entenda
Negociação pode ser feita em aproximadamente 80 unidades de atendimento da companhia
Negociação pode ser feita em aproximadamente 80 unidades de atendimento da companhia
Para ampliar as opções de pagamento das faturas de energia elétrica em atraso, a Celesc disponibiliza o parcelamento dos débitos vencidos por meio de cartão de crédito. A negociação pode ser feita em aproximadamente 80 unidades de atendimento da Celesc, inclusive em Joinville.
O parcelamento via cartão de crédito pode ser feito para as faturas de energia elétrica que estejam vencidas, desde que haja uma unidade consumidora (UC) sob a titularidade do consumidor (ligada ou com a energia cortada por falta de pagamento), não podendo estar sem vínculo com a distribuidora.
O gerente do departamento econômico-financeiro da Celesc, Fernando Yamakawa, explica que a medida dá mais agilidade ao atendimento presencial dos consumidores e visa apoiar os clientes, na medida em que oferece condições mais flexíveis em comparação às demais modalidades de parcelamento.
“A ampliação na modalidade de negociação dos débitos em atraso com a Celesc representa um grande passo na qualidade no relacionamento entre a empresa e seus clientes”, ressalta.
Podem aderir a essa opção de parcelamento os consumidores dos Grupos A (unidades consumidoras com fornecimento em tensão igual ou superior a 2,3 kV) e B (consumidores com fornecimento em tensão inferior a 2,3 kV) das classes de consumo residencial, industrial, comercial e rural. O parcelamento pode ser dividido entre 5 a 12 parcelas, sem apresentação de entrada, para débitos vencidos entre R$ 450 e R$ 25 mil.
Segundo Yamakawa, é permitido que o cliente faça parcelamentos sem a necessidade de apresentação da entrada de 33% do valor dos débitos, procedimento exigido na negociação padrão com a empresa, quando o pagamento não é realizado com cartão de crédito.
Leia também:
– Faculdade de Joinville terá que pagar multa caso não retorne aulas 100% presenciais
– Senado aprova projeto de lei para reduzir preço dos combustíveis
– Covid-19: Joinville anuncia mudanças na imunização; veja locais e horários
Receba notícias direto no celular entrando nos grupos de O Município Joinville. Clique na opção preferida: