Correios alerta para novo golpe envolvendo taxação; saiba como identificar
Cliente deve entrar no site e conferir rastreamento do produto
Correios alerta para novo golpe envolvendo taxação; saiba como identificar
Cliente deve entrar no site e conferir rastreamento do produto
- Por Brenda Pereira
- 14/08/2024
- 14:41
Um golpe envolvendo os Correios está sendo praticado por estelionatários. No novo golpe, uma mensagem diz ao cliente que a compra foi taxada e que é preciso pagar para liberar a encomenda.
Segundo os Correios, os estelionatários fazem contato por e-mail, SMS ou por WhatsApp, informando a necessidade de pagamento de taxa para liberação de uma encomenda.
Essa mensagem tem um link que leva a uma página falsa, com a logomarca dos Correios, para que o pagamento seja feito.
Como evitar cair no golpe
A orientação dos Correios é que os usuários não cliquem no link e utilizem o aplicativo oficial para acompanhar as entregas, onde também é possível rastrear encomendas e pagar tributos de importação, entre outros serviços.
Também indica verificar o site correios.com.br e os perfis nas redes sociais para obter informações oficiais.
Em caso de dúvidas, os clientes ainda podem buscar informações na Central de Atendimento, pelos números 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 7282 (demais localidades); ou no Fale Conosco, no site dos Correios.
Assista ao vídeo dos Correios sobre o novo golpe:
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