Joinville lança aplicativo para solicitar serviços de iluminação pública
Aplicativo já pode ser baixado pelo celular
Joinville lança aplicativo para solicitar serviços de iluminação pública
Aplicativo já pode ser baixado pelo celular
- Por Redação O Município Joinville
- 25/04/2022
- 19:07
A partir desta segunda-feira, 25, passa a funcionar o aplicativo Joinville Fácil. O serviço pode ser utilizado para solicitar manutenções entre outras demandas referentes a iluminação pública. O foi desenvolvido pelas secretarias de Infraestrutura Urbana (Seinfra) e Administração e Planejamento (SAP), com a colaboração da Secretaria de Comunicação (Secom).
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No aplicativo, os usuários podem registrar situações como postes acesos de dia, apagados durante a noite ou com luz piscando. O serviço já está disponível para ser baixado em celulares Android e IOS, de forma gratuita. Quem preferir, também pode acessar a versão web pelo site da Prefeitura de Joinville.
“A primeira funcionalidade do aplicativo é o registro de demandas de iluminação pública, umas das principais queixas que recebemos atualmente pela Ouvidoria”, explica o prefeito Adriano Silva.
O joinvilense vai poder registrar a demanda diretamente do local, sem a necessidade de digitar o endereço, ou informar manualmente o lugar onde está o problema. A situação é relatada diretamente para a prestadora deste serviço, responsável por atender a demanda.
Para acessar o aplicativo e registrar uma solicitação, basta informar o mesmo login e senha já utilizados para outros serviços disponíveis no site da Prefeitura. Quem ainda não tem cadastro pode fazer o registro no próprio aplicativo, no momento do primeiro acesso, informando dados pessoais.
“O objetivo é desburocratizar e simplificar o acesso aos serviços da Prefeitura, dando um passo importante no uso da tecnologia para melhorar a vida do cidadão. O aplicativo está em constante desenvolvimento para concentrar cada vez mais serviços”, acrescenta o prefeito.
O aplicativo foi desenvolvido internamente, por servidores da prefeitura, para atender o fluxo dos trabalhos realizados no município. As equipes continuam trabalhando para incluir novas funcionalidades no aplicativo, que, assim como é recorrente no mundo digital, está em constante atualização.
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