Prefeitura de Joinville/Divulgação
Joinville lança aplicativo para solicitar serviços de iluminação pública
Aplicativo já pode ser baixado pelo celular
A partir desta segunda-feira, 25, passa a funcionar o aplicativo Joinville Fácil. O serviço pode ser utilizado para solicitar manutenções entre outras demandas referentes a iluminação pública. O foi desenvolvido pelas secretarias de Infraestrutura Urbana (Seinfra) e Administração e Planejamento (SAP), com a colaboração da Secretaria de Comunicação (Secom).
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No aplicativo, os usuários podem registrar situações como postes acesos de dia, apagados durante a noite ou com luz piscando. O serviço já está disponível para ser baixado em celulares Android e IOS, de forma gratuita. Quem preferir, também pode acessar a versão web pelo site da Prefeitura de Joinville.
“A primeira funcionalidade do aplicativo é o registro de demandas de iluminação pública, umas das principais queixas que recebemos atualmente pela Ouvidoria”, explica o prefeito Adriano Silva.
O joinvilense vai poder registrar a demanda diretamente do local, sem a necessidade de digitar o endereço, ou informar manualmente o lugar onde está o problema. A situação é relatada diretamente para a prestadora deste serviço, responsável por atender a demanda.
Para acessar o aplicativo e registrar uma solicitação, basta informar o mesmo login e senha já utilizados para outros serviços disponíveis no site da Prefeitura. Quem ainda não tem cadastro pode fazer o registro no próprio aplicativo, no momento do primeiro acesso, informando dados pessoais.
“O objetivo é desburocratizar e simplificar o acesso aos serviços da Prefeitura, dando um passo importante no uso da tecnologia para melhorar a vida do cidadão. O aplicativo está em constante desenvolvimento para concentrar cada vez mais serviços”, acrescenta o prefeito.
O aplicativo foi desenvolvido internamente, por servidores da prefeitura, para atender o fluxo dos trabalhos realizados no município. As equipes continuam trabalhando para incluir novas funcionalidades no aplicativo, que, assim como é recorrente no mundo digital, está em constante atualização.
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