Com seu modelo de negócios inovador, a ABC da Construção chega à região Sul com uma logística robusta, entrega ágil direto na obra do cliente e com inovações para o mercado de acabamentos.

O modelo de negócios oferece aos clientes todo o processo desde a escolha do produto à logística de forma digital.

Nós, especialistas ABC, trabalhamos para apoiar o franqueado com o squade de operações, central de atendimento e consultoria de performance. Além de um canal direto com o Franqueado disponibilizamos informações atualizadas em treinamentos de vídeo aulas sobre os produtos e serviços.

Nossa equipe especializada atua em conjunto com o cliente desde a implantação da guide shop, até os mínimos detalhes, para que o franqueado tenha segurança e foco em trabalhar o cliente e a visibilidade da marca ABC regionalmente.

Os clientes podem optar ainda pelas compras via e-commerce e com o suporte de especialistas da ABC da Construção, para conferir e medir a obra e a Entrega Programada, garante os produtos, na data escolhida na obra do cliente, garantindo o cronograma sem atrasos.

Mantendo o perfil inovador, a construtech oferece o ABCX, programa que faz a conexão entre franquia e especificadores e fortalece o desenvolvimento tecnológico na região.

Todo esse diferencial de uma construtech otimiza o tempo, garante a variabilidade de produtos e permite o acompanhamento de todo o processo de compra, da escolha do material, pagamento e logística do começo ao fim, fortalecendo a digitalização do negócio e o desenvolvimento regional.

Para Rafael Gomes, diretor de expansão da ABC da Construção, essa estrutura ofertada aos franqueados e clientes é possível porque a ABC tem registrado um crescimento anual muito superior à média do mercado, com a expansão que permitem à ABC colocar uma nova Guide Shop em funcionamento em apenas 30 dias.

Atualmente, a ABC possui mais de 300 Guide Shops em funcionamento nos estados de Minas Gerais, Espírito Santo, Rio de Janeiro e São Paulo. E planeja abrir novas lojas no primeiro semestre de 2023 nos estados do Paraná e Santa Catarina, além de expandir sua atuação para o Centro-Oeste, começando por Goiânia e Distrito Federal.

Com 65 anos de mercado, a ABC da Construção é uma das empresas que mais crescem no Brasil. Nos últimos 5 anos, a quantidade de Guide Shops passou de 43 para mais de 300, registrando um aumento de seis vezes no tamanho da rede.

A quantidade de cidades atendidas mais que dobrou, passando de 370 para 800 no mesmo período. E a rede investiu cerca de R$80 milhões na duplicação dos Centros de Distribuição Regionais, CDR´s, avanços em tecnologia, desenvolvimento e prestação de serviços para todo o ecossistema ao longo de 2022.

A ABC tem previsão de fechar o ano de 2023 com 3.000 mil colaboradores diretos e tem um portfólio com um mix de mais de 25 mil produtos de todas as principais indústrias de louças, metais e acabamentos do país.

Focada no modelo Omnichannel e na prestação de serviço ao cliente, a ABC usa sua inteligência digital para fomentar e gerar oportunidades de negócio por meio de excelência logística para atender mais e melhor, sem descuidar dos detalhes.

Dessa forma, as franquias ABC são capazes de aliar a alta tecnologia, atuar em todos os canais para garantir a melhor a experiência para clientes, além de ter inteligência de dados para garantir o seu crescimento.

A rede tem registrado um crescimento anual muito superior à média do mercado, com a expansão do faturamento na ordem de 50 a 60% ao ano. Para Gomes, isso se dá devido ao modelo de negócios inovador, focado em tecnologia de ponta, logística proprietária e parcerias estratégicas. O diretor está otimista com o mercado da região Sul.

“Nosso modelo de negócios, ancorado em tecnologia e de rápida execução, tem atraído o interesse de novos franqueados em todo o Brasil. A região Sul, representa 25% dos clientes atendidos via e-commerce, mas queremos ampliar essa abrangência. Estamos em negociação avançada com interessados e nossas primeiras guide shops físicas na região serão apresentadas em breve, com a abertura das franquias”, destaca Gomes.

A ABC tem inteligência digital para atender mais de 600 mil clientes em todo território nacional. Em dezembro de 2021, a Dexco, maior empresa do segmento de fabricação de materiais de construção, que tem importantes marcas como Deca, Duratex, Hydra, Portinari e Ceusa, investiu R$ 103 milhões na ABC.

A construtech mineira, além de realizar altos investimentos em inteligência de performance e Marketing Digital, é patrocinadora oficial de três gigantes do futebol brasileiro: Flamengo, Clube Atlético Mineiro e São Paulo.

Toda essa presença no esporte mais popular do mundo proporciona visibilidade, demonstra a dimensão do investimento, a força da rede que não para de crescer e ainda posiciona a empresa como uma das principais marcas do segmento.

O resultado destas parcerias é um dos pilares que contribuem para a expansão da rede, maior reconhecimento da marca e ampliação das bases digitais da empresa. Consequentemente há o aumento da receita, sem deixar de lado os atributos de uma marca responsável, que entende a diversidade e apoia o esporte.