Morador de Joinville reclama de procedimento odontológico adiado por falta de insumos
Israel foi avisado da falta de insumos apenas quando chegou à unidade
Morador de Joinville reclama de procedimento odontológico adiado por falta de insumos
Israel foi avisado da falta de insumos apenas quando chegou à unidade
- Por Fred Romano
- 10/10/2024
- 10:20
Israel Aparecido Gonçalves, morador de Joinville, teve sua consulta odontológica adiada devido à falta de insumos necessários para a realização de uma restauração dentária. A consulta havia sido marcada há um mês, mas, ao chegar à Unidade Básica de Saúde da Família (UBSF) Parque Douat, no bairro Costa e Silva, nesta quarta-feira, 9, ele foi informado de que o procedimento precisaria ser remarcado.
O morador relata que a consulta havia sido agendada há um mês como parte de seu tratamento odontológico. Porém, foi informado somente ao chegar à unidade pela equipe que, por falta de materiais, o procedimento precisaria ser reagendado. “Estou consternado, pois fiz ajustes na minha agenda para comparecer à consulta”, diz Israel.
Apesar do imprevisto, Israel foi atendido pela dentista, que lhe fez perguntas sobre possíveis dores e realizou um exame básico, diferente do procedimento que estava agendado, indicando a necessidade de um raio-X.
A profissional também informou que a unidade entraria em contato por telefone quando os insumos necessários para a restauração chegassem, para agendar uma nova data para o procedimento.
O que diz a Prefeitura de Joinville?
Em resposta ao ocorrido, a Secretaria da Saúde de Joinville, por meio da gerência técnica de Odontologia e da coordenação da UBSF Parque Douat, esclareceu que a finalização do processo de restauração depende da chegada de materiais especiais que estão em processo de compra.
A prefeitura informou que, em licitações anteriores, os materiais foram considerados “deserto”, ou seja, não houve fornecedores interessados em fornecer os itens. Para solucionar o problema, o Consórcio Interfederativo de Santa Catarina (Cincatarina) foi acionado para realizar o processo de compra dos insumos. A previsão é que os materiais estejam disponíveis até 24 de outubro.
Ainda segundo a prefeitura, os atendimentos odontológicos na UBSF seguem normalmente, sendo este um caso isolado devido à falta de materiais específicos. Os pacientes afetados estão sendo orientados e serão chamados para a continuidade e finalização do tratamento assim que a situação for normalizada.
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