Ouvidoria da Prefeitura de Joinville mantém apenas atendimento on-line
Atendimento presencial já havia sido suspenso no último dia 19
Ouvidoria da Prefeitura de Joinville mantém apenas atendimento on-line
Atendimento presencial já havia sido suspenso no último dia 19
- Por Redação O Município Joinville
- 01/04/2020
- 9:37
A Ouvidoria da Prefeitura de Joinville aceitará somente manifestações registradas por formulário eletrônico a partir desta quarta-feira, 1° de abril, enquanto durarem as medidas de restrição relacionadas ao coronavírus.
O atendimento presencial já havia sido suspenso na quinta-feira, 19.
O atendimento telefônico pelo 156 também foi suspenso. De acordo com a Secretaria de Comunicação da Prefeitura, isso aconteceu para evitar aglomeração de pessoas no setor de atendimento e em decorrência da restrição do transporte coletivo, que tem afetado o deslocamento de atendentes.
O processamento das manifestações recebidas continuará sendo realizado, de forma remota, pela equipe de atendimento.
O retorno (devolução de parecer aos manifestantes), nos casos de registro eletrônico, continuará sendo realizado. No caso de registros telefônicos feitos antes desta quarta-feira, o retorno também ficará comprometido.