Rogerio Silva / Prefeitura de Joinville
Prefeitura de Joinville vai parar de tirar dúvidas sobre Covid-19 por Whatsapp
Serviço será direcionado para atendimento por telefone
A Prefeitura de Joinville informou nesta quarta-feira-22, que as informações sobre Covid-19 não estão mais sendo fornecidas pelo WhatsApp. O serviço será oferecido apenas pelo Ligue-Saúde, no telefone 3481-5165.
Segundo Secretaria da Saúde de Joinville, como o atendimento sobre o coronavírus do canal Web-Saúde (via Whatsapp) está passando por algumas adaptações, a equipe estará focada no atendimento ao telefone.
O Serviço de Web-Saúde irá direcionar o cidadão para o contato pelo telefonar se o caso for urgente e também para sanar dúvidas.
As demais opções do Web-Saúde, como consultas e exames especializados, Vigilância Ambiental e Sanitária continuam funcionando normalmente.
Atendimento dos canais da Saúde
Os canais Web-Saúde e Ligue-Saúde funcionam pelo número 47 3481-5165. Para uso via WhatsApp, o usuário deve enviar uma mensagem e digitar o número corresponde à necessidade de atendimento, conforme as seguintes opções:
0 – Acesso à Saúde em Geral
1 – Consultas e Exames Especializados – Regulação
2 – Mosquitos e Zoonoses – Vigilância Ambiental
3 – Vistorias e Alvarás – Vigilância Sanitária