Rede de supermercado é condenada a indenizar cliente torturada por funcionárias em Joinville
Cliente foi obrigada a comer ovos crus, além de ser agredida fisicamente e verbalmente
Rede de supermercado é condenada a indenizar cliente torturada por funcionárias em Joinville
Cliente foi obrigada a comer ovos crus, além de ser agredida fisicamente e verbalmente
- Por Redação O Município Joinville
- 27/04/2023
- 15:40
A 7ª Câmara Civil do Tribunal de Justiça de Santa Catarina manteve na última semana a decisão da 5ª Vara Cível da comarca de Joinville, que condenou uma rede de supermercado a pagar R$ 15 mil de indenização por danos morais a uma cliente que foi torturada por duas funcionárias do estabelecimento. O ato, que aconteceu em 2016, foi filmado e divulgado nas redes sociais.
O caso
A vítima, no dia 23 de fevereiro, estava nas dependências do mercado quando foi abordada pelas funcionárias, que a levaram para a câmara fria e a forçaram a comer ovos crus, além de molha-lá e praticar agressões físicas e verbais.
A cena foi gravada por uma das funcionárias, que divulgou nas redes sociais, o que fez o caso ganhar repercussão nacional.
Em defesa, a rede de supermercados alegou que a cliente dava causa à confusão, já que praticava furtos recorrentes no mercado e zombava dos funcionários quando era flagrada. Após a condenação em 1º grau, a rede e a vítima recorreram da sentença.
Porém, o desembargador relator do caso destacou que as provas e documentos apresentados tornam incontroversos os fatos alegados pela cliente em sua inicial. .
“Os prepostos utilizaram aparelho celular para gravar o vídeo das agressões e promoveram a publicação do mesmo em redes sociais, fato que expôs a público a humilhação sofrida pela demandante”, afirmou.
Após análise das circunstâncias do fato, situação socioeconômica das partes e repercussão do evento danoso na vida da vítima, o valor fixado na decisão de origem foi considerado adequado e não mereceu reparo do colegiado.
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