Serviço de carteira de identidade é realizado em casos de urgência e apenas com agendamento

O serviço presencial continua suspenso no IGP de Santa Catarina, casos de urgência podem ser atendidos após análises

O serviço de emissão de novas carteiras de identidade continua suspenso em Santa Catarina. A medida adotada pelo Instituto Geral de Perícias (IGP/SC) atende às orientações dos órgãos de saúde para evitar a disseminação do novo coronavírus. Mas quem precisa de documentos com urgência, pode entrar em contato com a unidade mais próximas por telefone ou e-mail.

A entrega ou expedição de documentos em casos de extrema necessidade estão sendo organizados por agendamento e analisados caso a caso. Já quem está com a carteira de identidade pronta será acionado para comparecer em uma das 29 unidades do Instituto, mas sem filas em frente às unidades.

Para evitar aglomeração, o IGP pede para que os usuários não procurem os locais diretamente. A orientação é para fazer contato por telefone e, principalmente, por e-mail, para não sobrecarregar as linhas.

Ferramenta para contato com grupos de risco

O IGP também está desenvolvendo, com ajuda do Centro de Informática e Automação do Estado de Santa Catarina (Ciasc), uma ferramenta que possibilitará o atendimento às pessoas que precisam emitir carteira de identidade, mas que se enquadram no grupo de risco de contágio pela covid-19. Para esses usuários, o serviço será disponibilizado em horários específicos.

O sistema está em fase de implementação e destará disponível assim que os serviços presenciais no setor de identificação civil forem reabertos. A ideia é extinguir as filas presenciais no retorno às atividades.

Contatos do IGP na região

– Balneário Camboriú: contatobalneario@igp.sc.gov.br
– Jaraguá do Sul: contatojaragua@igp.sc.gov.br
– Joinville: contatojoinville@igp.sc.gov.br
– Lages: contatolages@igp.sc.gov.br
– Mafra: contatomafra@igp.sc.gov.br
– Rio do Sul: contatoriodosul@igp.sc.gov.br
– São Bento do Sul: contatosaobento@igp.sc.gov.br
– Itajaí: contatoitajai@igp.sc.gov.br