Sistema Web Saúde abre opção de atendimentos relacionados à dengue, em Joinville

Solicitações de serviços da Vigilância Sanitária também serão atendidas

A partir desta segunda-feira, 27, o canal Web Saúde, disponibilizado pela Secretaria de Saúde de Joinville pelo WhatsApp, prestará atendimento em duas novas modalidades: informações sobre dengue e serviços da Vigilância Sanitária.

Os atendimentos são feitos pelo WhatsApp, no número 3481-5165, via áudio, texto ou vídeo, conforme for mais adequado ao usuário. Depois, o usuário deve digitar o número zero, 1, 2, 3 ou 4, de acordo com o atendimento desejado.

O gerente de Auditoria, Controle e Avaliação da Secretaria de Saúde, Rodrigo Andrioli, relata que o canal Web Saúde tem sido importante na comunicação direta do cidadão para esclarecimento de dúvidas com os profissionais da área da saúde, nos temas até agora disponíveis.

Orientações sobre o canal

Para usar o canal Web Saúde, o interessado deve adicionar o número 3481-5165, enviar uma mensagem via WhatsApp e digitar o número, conforme as seguintes opções:
0 – Coronavírus (Covid-19)

1 – Dengue: informações

2 – Orientações Psicológicas

3 – Orientações sobre a sua saúde em geral

4 – Vigilância Sanitária: informações

Como as opções dos serviços oferecidos são organizadas pelo sistema em ordem alfabética, o usuário deve escolher o número conforme o serviço desejado – que pode ser alterado conforme são acrescentadas novos atendimentos. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 7 às 22 horas.