Prefeitura de Joinville/Divulgação
Unidade de atendimento central da Águas de Joinville muda de local; saiba novo endereço
Mudança acontece a partir da próxima terça-feira
A partir da próxima terça-feira, 4, a unidade de atendimento da Companhia Águas de Joinville do Centro atenderá em um novo endereço, localizado na rua Tijucas, número 213, próximo ao Museu do Sambaqui. O horário de atendimento ao público permanece das 8h às 16h.
Segundo a Companhia, neste novo local, os moradores terão um atendimento expresso.
“Já na entrada será feita uma triagem para direcionar os usuários que requerem serviços menos complexos para esse tipo de atendimento, agilizando as solicitações. Como, por exemplo, solicitação de segunda via da fatura, religação de água e consulta de débitos”, explica.
Além disso, a unidade contará com área kids, local próprio para amamentação e banheiro adaptado para pessoas com deficiência.
“Um dos pilares da Companhia Águas de Joinville é a experiência do usuário, e esse espaço contribui para uma experiência de atendimento mais humanizada, ágil e mais eficiente”, explica Marcos Pires, assessor de relacionamento da Águas de Joinville.
Sem atendimento presencial
Em função da mudança de endereço, na segunda-feira, 3 de abril, não haverá atendimento presencial. Porém, os serviços podem ser solicitados por meio de outros canais como os números 115 e 0800 723-0300 ou pelo site aguasdejoinville.com.br.
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